Telegram Ads – новая и быстро развивающаяся платформа таргетированной рекламы внутри Telegram. Каждый месяц аудитория Telegram (более 1 млрд пользователей) генерирует порядка 1 трлн просмотров в публичных каналах. Конкуренция за внимание здесь пока ниже, чем в других сетях, поэтому бренды все активнее осваивают этот канал. В этой статье я, как практикующий таргетолог, поделюсь своим опытом работы с Telegram Ads: от анализа конкурентов и поиска «рабочих» связок до выбора аудиторий, настройки рекламы на ботов и лайфхаков для снижения цены подписчика. Материал основан на недавнем вебинаре, где мы вместе с коллегами из команды Promise обсуждали эти темы на реальных кейсах.
Перспективы и особенности Telegram Ads
Telegram запустил Ads-платформу относительно недавно, но за последний год она превратилась из нишевого инструмента в мощный канал продвижения как на российском, так и на международном рынке. Появились новые функции: теперь можно продвигать внешние сайты и ботов, добавлять изображения и даже видео в объявления – то, чего раньше не хватало многим нишам (например, товарному бизнесу). Минимальная ставка CPM снизилась до 1 €, а порог входа – до €500 (через официальных партнёров), что упрощает старт. К тому же 50% рекламного дохода получают владельцы площадок, что стимулирует админов каналов подключать рекламу. Эксперты отмечают взрывной рост Telegram Ads: выручка от рекламы выросла на 336% за год, а крупные бренды добавляют Telegram в свой медиамикс. Проще говоря, сейчас отличное время зайти в Telegram Ads, пока конкуренция ещё невысока и есть возможность дешево привлекать аудиторию.
Анализ конкурентов: шпионские сервисы и поиск рабочих креативов
Первый шаг перед запуском кампании – изучить, что уже работает у конкурентов. Зачем придумывать с нуля, если можно найти готовые «связки»? Для этого существуют специальные spy-сервисы (парсеры). Например, платформа ProfitMe (сервис eProfit) предлагает встроенный инструментарий для поиска чужих объявлений. Есть и бесплатные аналоги, такие как TGMaps, позволяющие комплексно видеть все креативы конкурентов, длительность их показа и список каналов размещения. Я рекомендую зарегистрироваться в одном из таких сервисов – он станет вашим личным “шпионом” в мире Telegram Ads.
Что можно узнать с помощью spy-сервиса:
Объявления конкурентов по цели: сразу видно, куда ведёт реклама – на бот, на сайт или на канал. Например, если кнопка под объявлением «Открыть сайт», значит трафик льётся на внешний лендинг, если «Перейти в канал» – на подписку и т.д.
Текст и оформление креатива: вы сможете прочитать заголовки и тексты объявлений, увидеть, использует ли конкурент картинку или анимацию. Обратите внимание на наличие эмодзи, уникальных символов, форматирование – всё, что выделяет объявление. Если у конкурента есть анимированные эмодзи, но у вас нет Telegram Premium – лайфхак: через spy-сервис можно открыть код объявления и скопировать эти спецсимволы к себе, получив те же визуальные эффекты.
Время и длительность показа: один из главных параметров – период открутки объявления. Если видите, что у конкурента объявление крутилось 1 день и пропало – скорее всего, оно оказалось неудачным и его отключили. А вот если креатив показывается месяцами или даже год – явно объявление работает и приносит результаты. Такие «долгоживущие» объявления заслуживают особого внимания.
Список площадок (каналов): Spy-сервис покажет подборку каналов, на которых размещалось объявление. Это фактически готовый список аудиторий, которые конкурент выбрал для таргета. Понятно, что сервис может показывать не 100% полный список, но основные площадки вы увидите.
Проанализировав эти данные, можно составить портрет успешной кампании конкурента. Алгоритм работы следующий: находите несколько объявлений конкурентов в своей нише, которые крутятся давно (минимум 1–2 месяца). Изучаете их содержание и офферы. Затем выписываете список каналов, куда они льют трафик. Теперь у вас на руках ценные инсайты: проверенные креативы и аудитории.
Как адаптировать идеи конкурентов и не скатиться в плагиат
Важно понимать, что копировать дословно чужую рекламу не стоит – прямой плагиат может ударить по репутации и даже нарушить правила. Но и изобретать велосипед не нужно. Моя тактика: брать лучшее у конкурентов и переосмыслять под свой проект.
Сделать “как у конкурента”, но лучше: если видите, что у конкурента заходит определённый оффер или креативный подход, используйте ту же идею, слегка её модифицировав. Например, конкурент привлекает подписчиков на кулинарный марафон слоганом «Ешь и худей» – вы можете разработать схожий посыл: «Как вкусно есть и не поправляться? Узнай в нашем канале!». Смысл тот же, но фразы и оформление свои. Так вы сохраняете релевантность объявления под аудиторию, не копируя слово в слово.
Сохраняйте стиль и tone of voice: обратите внимание на стиль коммуникации конкурента. Если в нише фитнес-каналов аудитория лучше реагирует на неформальный тон с эмодзи, шутками – не стоит делать своё объявление сухим и официальным. Подстройтесь под ожидания пользователей. Но добавьте УТП вашего продукта, то есть ответьте, почему ваш канал/бот лучше.
Не крадите брендинг: категорически нельзя использовать чужие фирменные элементы – логотипы, фотографии экспертов конкурента, названия курсов и т.д. Во-первых, модерация Telegram Ads может отклонить такое объявление (за ввод пользователей в заблуждение). Во-вторых, это неэтично. Если у конкурента в креативе фигурирует его спикер, вы можете вместо него поставить своего эксперта или нейтральное изображение, сохранив общую идею.
Учитесь на чужих ошибках: Spy-сервисы иногда позволяют заметить провальные кампании (те самые отключенные через день). Полезно проанализировать и их: что в них не так? Возможно, слишком общий текст или нерелевантная площадка. Это поможет избежать подобных ошибок в своих объявлениях.
В итоге после этапа анализа у вас должно появиться несколько рабочих гипотез: какие креативы, офферы и аудитории с большой вероятностью «выстрелят». Дальше — проверяем их на практике с минимальными затратами.
Подбор и тестирование аудиторий: каналы, подписчики или интересы?
Telegram Ads дает возможность таргетироваться на несколько видов аудиторий:
конкретные каналы,
подписчиков этих каналов (похожее на интересы),
категории интересов (Telegram сам подбирает каналы определенной тематики).
Из моего опыта самый эффективный подход – таргетироваться на конкретные площадки (каналы или боты конкурентов). Почему не на интересы? Потому что настройка по интересам охватывает слишком размытый круг людей. В вебинаре я поделился, что почти всегда, когда пробовал интересы, прилетали «арабы, турки и все подряд» – даже если отфильтровать по языку и гео. Алгоритм Telegram пока недостаточно точен, и вы рискуете слить бюджет, показав рекламу нерелевантной аудитории. Поэтому интересы я обычно не использую (исключение – тесты ради эксперимента, но на них сильно не рассчитываю).
Оптимальная стратегия – собрать список каналов, на которые подписана ваша целевая аудитория, и боты в вашей нише, и протестировать рекламу на них. Вот как я это делаю на практике:
Составьте первоначальный список каналов. Используя разведданные из spy-сервиса, выпишите все каналы, где крутились объявления конкурентов. Добавьте другие крупные паблики по вашей тематике, которые вы знаете. Желательно собрать с запасом – десятки три площадок, а лучше больше.
Разбейте аудитории для теста. Не запускайте сразу одну кампанию на все 30–50 каналов («в одну кашу»). На старте важно понять, какие именно площадки дают результат. Поэтому я создаю отдельные маленькие кампании – например, группами по 3–5 каналов или даже по одному каналу на кампанию. То же касается и ботов (о них далее). Цель – прозондировать каждую аудиторию отдельно.
Ограничьте показы и бюджет. Telegram Ads позволяет задать частоту показов на пользователя. Я ставлю ограничение 1 показ на человека и небольшие бюджеты – порядка 1–2 € на объявление для теста. Ставку делать минимальную (например, 0.5–1 € CPM) – если открутки нет, постепенно повышать, чтобы набрать ~1000 показов. Такой микробюджет даст первичные метрики.
Оцените результаты и отберите лучшие. После открутки 1000–2000 показов по каждой мини-кампании смотрите статистику. Какие объявления получили клики и подписки? Если из 30 каналов толк дали только 10 – их берем в работу, остальные отсеиваем. Бывает, что 20 каналов вообще «не алё», а 5–10 принесли дешевую подписку. Именно на эти топ-каналы потом имеет смысл лить основной бюджет.
Масштабируйте на проверенных аудиториях. Собрав пул эффективных каналов, можно запустить одну общую кампанию на них или продолжать лить раздельно – в зависимости от удобства оптимизации. Главное, теперь вы знаете, куда вкладывать деньги с наибольшей отдачей.
Стоит упомянуть еще одну фишку Telegram Ads: таргетинг на подписчиков каналов. Это своеобразный «микро-ретаргетинг» – вы можете показывать объявление в любых каналах, но только пользователям, которые подписаны на указанные вами каналы (например, на канал конкурента). Таким образом, человек будет видеть вашу рекламу даже в других местах, просто по факту интереса к определенному каналу. Этот метод тоже можно тестировать. Например, если не хотите напрямую светиться в канале конкурента, можно охватить его аудиторию через посторонние площадки, задав в настройках «подписчики канала X». Важно: при таком подходе креатив объявления лучше адаптировать, чтобы зацепить именно этих людей (о чем ниже).
Резюмируя, идеальная аудитория в Telegram Ads – это аудитория ваших конкурентов или смежных проектов. Они уже интересуются тематикой, и с правильным сообщением вы переманите их к себе. Я всегда начинаю кампании именно с таких «теплых» аудиторий.
Реклама на ботов: почему это дает лучших подписчиков
Одно из самых революционных нововведений – возможность размещать рекламу на Telegram-ботов. Раньше официально можно было вести только на каналы или посты, но не так давно появилась настройка «бот» (сначала в TON-кабинете, а теперь и в обычном). И это во многом изменило правила игры. Объясню, почему я теперь в 90% случаев стараюсь лить трафик именно на бота (свой или конкурентский):
Максимально “живая” аудитория. Когда человек переходит по объявлению и нажимает «Запустить бота», он вовлекается гораздо сильнее, чем при подписке на канал. Бот сразу же предлагает ему действие (получить материал, пройти квиз, начать обучение и т.п.), и пользователь остается в базе бота. В канале же подписчик мог просто вступить и тут же скрыть его в архив, никогда не читая. Боты – это как подписка + мгновенная активация интереса. Накрутить ботом бота невозможно (я по крайней мере не слышал о таком), то есть если человек запустил вашего бота, это почти наверняка реальный заинтересованный пользователь.
Меньше мусорной аудитории. В каналах часто присутствуют «мертвые души» – накрученные подписчики, боты-однодневки. В бот таких не загнать через рекламу: условный оффер “запусти бота и получи чек-лист” привлекает только реальных людей из целевой группы. Поэтому CTR и конверсия на ботов обычно выше, а стоимость цели – ниже. В моем случае переход на использование бот-трафика позволил сократить цену подписчика на канал примерно втрое. Например, с ~40 ₽ до ~15 ₽ за подписчика, за счет более точного попадания в заинтересованных пользователей.
Возможность собирать данные. Через бота можно сразу получить контакт пользователя, задать ему вопросы, сегментировать по ответам. Фактически, Telegram-боты позволяют выстроить полноценную воронку внутри мессенджера. Подписчик не потеряется: даже если он не купил сразу, вы можете сделать рассылку по базе бота через пару дней, дожать оффер. Это ценно для монетизации трафика (в отличие от канала, где нельзя личным сообщением достучаться до каждого).
Как находить подходящих ботов для рекламы? Здесь тоже поможет небольшое исследование:
Поиск внутри Telegram. Самый простой способ – воспользоваться поисковой строкой в приложении. Попробуйте ввести ключевое слово, связанное с вашей тематикой, и посмотрите результаты. Обычно Telegram выдает сначала каналы, но среди результатов можно заметить и боты (у бота рядом с названием будет значок или окончание bot). Например, если вы продвигаете курс по питанию, введите “питание бот” или подобные запросы – найдете нескольких ботов-конкурентов.
Каталоги и подборки ботов. Существуют онлайн-списки Telegram-ботов по тематикам. К примеру, рекламные биржи вроде Telega.in ведут каталоги площадок для рекламы, включая боты по различным нишам. Кроме того, в профессиональных сообществах часто делятся “подборками топ-ботов” в сфере образования, фитнеса, инвестиций и т.д. На вебинаре я показывал несколько сервисов, где можно подсмотреть списки ботов по нишам (здоровье, крипта, бизнес и пр.). Пролистав такие списки, вы наберете десяток-другой релевантных ботов.
Оценка по активности. Обратите внимание: не каждый бот доступен для таргета в Telegram Ads. Условие – у бота должно быть >1000 запусков в месяц. Многие каталоги прямо указывают, сколько пользователей запустили бота за последние 30 дней. Берите в работу только тех, кто проходит этот порог. Остальных нет смысла даже добавлять (система не даст сохранить аудиторию).
Поиск “похожих” ботов. Найдя 2–3 крупные цели (например, боты конкурентов), можно расширить список через функцию похожих. Иногда сам Telegram в профиле бота показывает ссылки «похожие боты» или это делает сторонний сервис. Я использую такую возможность: ввожу несколько известных ботов – сервис мне выдает список, на кого еще подписаны их пользователи. Конечно, там могут затесаться лишние (не по теме), но часть совпадет по тематике. Эти находки тоже добавляем в таргет-лист.
После сбора списка применяем ту же схему тестирования, что и с каналами. Не бросаем все боты в одну кучу, а тестируем по отдельности или небольшими группами. Часто я сначала пробую каждую аудиторию отдельно ~на 1–2 € бюджета, смотрю отклик (подписки, CTR). Затем самые эффективные бот-аудитории объединяю и масштабирую.
Пример кейса: в одном проекте мы рекламировали образовательного бота (финансовая ниша). Сначала через TON-платформу нашли рабочие связки: определили несколько ботов конкурентов и оттестировали креативы на них с небольшими ставками. CTR объявлений на ботов оказался выше 2% – для нас это сигнал, что можно снижать ставку и все равно получать трафик. В итоге, когда перешли в основной (евро) кабинет, сконцентрировались на 5 самых результативных ботах. Получили стоимость запуска бота 4–5 ₽ (местами доходило даже до 2–3 ₽ при удачном стечении обстоятельств). Средняя цена старта бота составила ~15–16 ₽, что нас полностью устраивало. Такие цифры на других площадках практически недостижимы, а тут – за счет точного попадания в интересы аудитории и релевантного оффера.
Главный вывод: если у вас есть возможность вести трафик на бота – ведите на бота. По моему опыту, это сейчас самый дешёвый и эффективный способ набора базы через Telegram Ads. Люди, которые приходят через бот, более вовлечены и ценны для бизнеса.
Лайфхаки для креативов: картинки, GIF и эмодзи повышают CTR
Telegram Ads изначально запускалась как текстовая реклама – объявления ограничивались 160 символами без картинок. Но теперь платформа поддерживает медиа, и этим грех не воспользоваться. Креатив с визуалом работает в разы лучше, чем сухой текст, особенно в Telegram, где лента каналов листается очень быстро. Из своего опыта я могу сказать: как только мы перевели кампании на объявления с картинками, показатели мгновенно пошли вверх по всем метрикам (CTR, конверсия).
Вот несколько советов, как сделать объявление более заметным и кликабельным:
Добавьте изображение или видео. Если у вас кабинет с поддержкой медиа (обычно это платный/агентский кабинет), обязательно прикрепляйте картинку к объявлению. Визуал должен привлекать внимание и отражать суть оффера. Например, для рекламы бота по инвестициям мы использовали короткий GIF графика роста – движение сразу цепляет взгляд в статичной ленте. Telegram Ads позволяет добавить картинку, гифку или даже видео до 15 сек. Креатив с динамикой явно выигрывает по CTR у простого текста.
Используйте эмодзи для акцентов. Если медиа недоступны (бывает, что первый кабинет дают без права на картинки), берите в руки силу эмодзи. Яркие смайлики в тексте выполняют роль мини-иконок. Можно даже «собрать» из эмодзи заголовок: например, вместо слова ВНИМАНИЕ поставить красный 🔴 кружок или сирену 🚨. Такие элементы цветом выделяются в серой массе текста и привлекают глаз. Только не переборщите: 1–3 эмодзи, расставленные для структурирования (как маркеры списка или заменители буллетов), вполне достаточно.
Сохраняйте преемственность с посадочной страницей. Этот лайфхак особенно важен, если вы переманиваете аудиторию конкурента. Сделайте так, чтобы, кликнув по рекламе, человек почувствовал продолжение знакомого сценария. Как я упоминал, мы часто маскируем объявления под окружение конкурента – например, берем дизайн, похожий на оформление его бота или канала. Человек видит рекламу и по стилю будто узнаёт её: «о, это про того же бота, на которого я подписан». В итоге кликает без лишних раздумий. Да, при этом он перейдет в наш бот, но из-за схожести оформления разницы сразу не заметит. Это тонкий психологический прием, который отлично работает.
Тестируйте несколько вариантов креативов. Никогда не ограничивайтесь одним объявлением. Как уже было сказано, на старте лучше запустить 5–10 разных креативов параллельно (пусть даже с небольшим бюджетом). Различия могут быть в изображении, формулировке оффера, CTA-тексте на кнопке. Посмотрите, что “зайдет” лучше аудитории, и масштабируйте именно этот вариант. Например, у нас в одном проекте объявление с заголовком «🔥 Бесплатный урок» дало CTR почти 3%, а аналогичное с текстом «Бесплатный урок (поторопитесь!)» – всего 1%. Хорошо, что мы проверили оба. Лишние элементы и слова убрали, сфокусировались на первом и получили больше кликов за меньшие деньги.
Помните: CTR – наш лучший друг в оптимизации стоимости. Чем выше кликабельность объявления, тем дешевле обходится каждый переход и подписчик. Ради повышения CTR имеет смысл потратиться на разработку яркого баннера или анимации – эти вложения окупятся снижением рекламных расходов. Даже если рекламный кабинет без медиа, вы можете креативно обыграть текст: эмодзи, капс для отдельных слов, уникальные символы. Делайте все, чтобы объявление выделялось визуально, но оставалось читаемым и понятным по смыслу.
Анализ эффективности: на какие метрики смотреть
Эффективность рекламы в Telegram Ads оценивается стандартными показателями digital-маркетинга: CTR, CPM, CPC, CPA и т.д. Но есть свои нюансы. Рассмотрим ключевые метрики и как их применять:
CTR (Click-Through Rate) – отношение кликов к показам (в процентах). Как уже отмечалось, высокий CTR (>1–2%) для нас показатель удачного креатива и релевантной аудитории. В Telegram Ads, где модель оплаты – CPM (за показы), CTR напрямую влияет на стоимость результата. Стремитесь повышать CTR за счет качественных креативов – тогда можно даже понизить ставку и все равно набрать нужный трафик. В моих кампаниях я считаю >1% хорошим CTR, >2% – отличным (это ориентиры, конечно, зависят от ниши).
CPM (Cost Per Mille) – стоимость тысячи показов. Минимальный CPM сейчас 1 €, но реальная ставка для охвата аудитории может быть выше (2–3 € и более), особенно если целитесь на популярные каналы. Снижение CPM достигается либо повышением CTR (вы выигрываете аукцион дешевле за счет хорошей реакции аудитории), либо оптимизацией таргета (убирая дорогие площадки). В Telegram Ads CPM – ваш основной расходомер, т.к. оплата по показам.
CPC (Cost Per Click) – стоимость клика. На него мы косвенно влияем через CPM и CTR (CPC = CPM / (CTR * 10)). Обычно я не фиксируюсь на CPC – важнее сколько стоит целевое действие. Но для ориентира: при CPM ~2 € и CTR 1% CPC будет около 0,2 € (~20 ₽). Если CTR повышается до 2%, CPC падает до ~0,1 € (~10 ₽). Так что увеличение CTR сокращает цену клика вдвое – отличный стимул творчески работать над объявлениями.
CPA (Cost Per Action) – стоимость целевого действия. В нашем случае это чаще цена подписчика (на канал или запуск бота). Вот тут уже все индивидуально: у кого-то целью может быть регистрация на сайте, установка приложения и т.п. Вычисляем CPA просто: делим потраченный бюджет на количество совершенных действий (подписок, запусков). Например, мы потратили 50 € и привлекли 200 подписчиков – CPA = 0,25 € (~25 ₽) за подписчика. На вебинаре я приводил кейс, как нам удалось снизить стоимость подписчика до ~15 ₽ за счет рекламы на ботов конкурентов. Это отличный показатель в 2025 году, учитывая, что многие в Telegram получают подписку и за 50, и за 100 ₽. Конечно, CPA нужно оценивать в связке с качеством подписчиков (их удержание, конверсия в покупателей), но как метрика эффективности рекламы он базовый.
CR (Conversion Rate) – конверсия перехода в целевое действие. Если мы ведём на канал, конверсией будет доля пользователей, кликнувших «Перейти в канал» и реально на него подписавшихся. К сожалению, внутри Telegram Ads пока нет точной метрики CR, но можно оценить по внешней статистике: например, по росту подписчиков канала или по счётчику в боте. Если видим, что кликов много, а подписок мало – проблемы либо с оффером (не мотивирует подписаться), либо с посадочной страницей (каналом/ботом). У меня были случаи, когда мы лили трафик на канал клиента, а подписывалась лишь треть. Оказалось, сам канал был плохо оформлен и не цеплял с первого взгляда. Мы доработали описание, закрепили приветственный пост – и конверсия выросла до ~60%. Вывод: следите не только за кликами, но и за тем, сколько людей выполняют ваше целевое действие.
Внешние метрики и аналитика. Telegram Ads сейчас позволяет установить рекламный пиксель для отслеживания внешних конверсий (например, на сайте) в течение 7 дней. Если вы льёте на сайт, крайне рекомендую настроить этот пиксель – данные о конверсиях будут видны прямо в кабинете Telegram Ads. Однако многие ведут на свои Telegram-ресурсы, где пиксель не применим. В таком случае пользуйтесь косвенными методами аналитики: UTM-метки в ссылках (если ведёте на сайт), встроенная статистика канала (рост подписчиков, просмотры постов), счетчики в боте. Сравнение с другими источниками: зачастую рекламодатели замечают расхождения между статистикой Telegram/VK и, скажем, Яндекс Метрикой или Google Analytics. На вебинаре задавали вопрос, почему, например, VK Ads показывает 30 кликов, а в Метрике лишь 10 посетителей. Причины универсальны для всех платформ: кто-то кликнул и не дождался загрузки сайта (в Метрике не засчитался визит), часть кликов могла уйти не на ту страницу (например, пользователь тапнул на аватарку вместо ссылки), новые рекламные кабинеты иногда грешат накруткой кликов и т.д.. Поэтому всегда тестируйте корректность посадочной страницы – открывается ли быстро, правильно ли считаются переходы. И имейте в виду, что внутренняя статистика кликов показывает все нажатия, а внешняя – только реальные посещения.
Подытожим: анализируйте весь путь – от показа до конечного действия. Оптимизируя один показатель, не упускайте другие. Например, добившись супер-низкой цены клика, убедитесь, что люди после клика совершают нужное действие. Балансируйте на всех этапах воронки.
Запуск через евро-каб vs TON Ads: два подхода к Telegram-рекламе
На сегодняшний день есть две основные опции размещения официальной рекламы в Telegram:
Классический евро-кабинет (через рекламных партнеров) – например, eProfit.me)или другие агентства.
TON Ads (самостоятельный кабинет за Toncoin) – бот или веб-платформа, где рекламодатель платит криптовалютой TON и получает доступ к размещению.
Обе опции имеют свои плюсы и минусы. Я использую оба подхода в зависимости от задач проекта. Ниже сводная таблица сравнения:
| Параметр | Официальный кабинет (через Promise/eProfit) | TON Ads кабинет |
| Открытие аккаунта | Через агентство (помогают подключиться) | Самостоятельно (через бота/сайт) |
| Платежи | Фиат (₽/€, пополнение через счёт, карту и т.д.) – без комиссии у партнёра | Криптовалюта Toncoin (нужна крипто-оплата) |
| Мин. бюджет (порог входа) | ~500 € (могут быть комиссии партнёра ~15%) | Нет обязательного минимума (платите сколько нужно Toncoin) |
| Геотаргетинг | Все страны, включая Россию | Ограничения: нельзя таргетировать РФ, Украину, Германию, Польшу и др. |
| Форматы объявлений | Полный функционал (текст, изображения, видео, боты, поиск) | Полный функционал (аналогично; изначально некоторые функции появлялись сперва здесь) |
| Скорость модерации | Быстрая (обычно часы или 1–2 дня) – партнёры помогают с модерацией | Медленнее: модерация может занимать до 1–2 недель |
| Поддержка и сопровождение | Персональный менеджер, помощь с настройками, документооборот (маркировка и т.п.) | Самостоятельно (нет живой поддержки, вы сами решаете проблемы) |
| Оплата вознаграждения | Каналы получают 50% дохода (через партнёра это учтено) | Каналы получают 50% Toncoin, как и в оф. системе (без разницы для рекламодателя) |
Как видно, главное отличие TON-кабинета – гео-ограничения и способ оплаты. Если вы продвигаетесь на Россию, TON Ads вам не подойдёт, т.к. просто не даст выбрать РФ в таргетинге. Однако TON-кабинет очень полезен, когда нужно тестировать гипотезы с минимальными вложениями. Им может воспользоваться любой – не надо юрлицо, большие депозиты. Например, можно прогнать несколько объявлений на аудиторию конкурентов по странам СНГ (кроме РФ) и посмотреть CTR, отклик. Если нашли удачную связку (аудитория + креатив), уже идёте в основной кабинет и запускаете на Россию через Promise – зато уверены, что связка рабочая. Многие так и делают, чтобы «набить руку» без риска.
С другой стороны, агентский кабинет через Promise даёт ряд удобств: вам помогут с документацией (в РФ реклама должна быть промаркирована и отчитана), за вами закрепят менеджера, который решит вопросы модерации, подскажет по настройкам и т.д. Вебинар вёлся как раз совместно с командой Promise, у которых налажены все эти процессы: подключают кабинет за 1 день, без комиссии пополняют баланс, следят, чтобы у вас реклама шла по закону. Для бизнесов с серьезными объёмами такой вариант предпочтительнее, так как экономит время и силы.
Я лично комбинирую: TON-кабинет – для экспериментов, новых проектов, особенно когда целевая аудитория не в России (либо русскоязычные за рубежом – тогда можно крутить объявление на русскоязычные каналы в других странах). Официальный кабинет – для масштабирования удачных кампаний и стабильной работы на РФ. Хорошая новость: постепенно разница между ними стирается. Telegram уже позволил оплачивать и евро-кабинеты Toncoin’ами, а порог входа снижается. Возможно, скоро продвижение станет ещё доступнее широкой аудитории.
Частые вопросы и ошибки при работе с Telegram Ads
В завершение – разберем несколько вопросов, которые часто задают коллеги и клиенты, а также типичные ошибки, с которыми я сталкивался (и которые лучше избежать):
Почему в статистике VK Ads кликов больше, чем визитов на сайт по Яндекс.Метрике? Этот вопрос поднимался на нашем вебинаре. Ответ применим не только к VK, но и в целом: системы аналитики считают только успешные загрузки страницы, а рекламный кабинет фиксирует факт нажатия на объявление. Разница возникает, если пользователь кликнул, но страница не загрузилась (медленный хостинг, разрыв интернета) – платформа засчитала клик, а Метрика посетителя не увидела. Также, если в объявлении была ссылка на внешний сайт, а пользователь по ошибке кликнул на аватарку или название сообщества, он мог уйти не туда (вообще в группу, минуя сайт). В новых рекламных кабинетах ещё бывает внутренний антифрод режет часть трафика. Решение: улучшить скорость сайта, проверять корректность ссылок, прогревать пиксели. И воспринимать внешнюю аналитику как приоритет – она отражает реальное число посетителей/конверсий.
Как правильно оформить канал/бот для рекламы? Очень важный момент, который часто упускают. Если вы ведёте трафик на Telegram-ресурс (канал или бота), встретьте новых пользователей «по одёжке». Что это значит: у канала должна быть понятная аватарка (логотип или яркая картинка, отражающая тему), а в названии/описании – чётко указано, о чём вы. Представьте, человек видит ваше объявление в поиске Telegram (о поисковой рекламе – ниже): там показывается только аватар и название канала. Будет ли он кликать, если увидит пустой значок и название типа «Notes123»? Скорее всего, нет. Поэтому продумайте оформление: привлекательный визуал + говорящее название. Например, вместо обезличенного «HealthBot» назовите бота «FitLife – твой фитнес-тренер» и поставьте на аву спортивный символ. Тогда при первом же контакте пользователь поймёт ценность и с большей вероятностью нажмёт.
Реклама в поисковой выдаче Telegram – что это и стоит ли использовать? Telegram запустил формат рекламы в результатах поиска. Когда пользователь вводит запрос в поиске (например, «работа» или «криптокурс»), в топе может показываться спонсированный результат – канал или бот, помеченный как реклама. Этот функционал уже доступен большинству рекламодателей (не только тест, у меня лично во всех кабинетах он есть). И знаете, это отлично работает. По эффективности я бы поставил поиск на второе место после рекламы на ботов. Вам даже не нужно придумывать текст объявления – достаточно выбрать ключевые слова, по которым вы хотите показываться. Например, ваш канал о вакансиях – вы бронируете ключ «поиск работы», и когда люди его вводят, они видят ваш канал первым в списке. Важно: в этом формате решающую роль играет как раз оформление канала/бота. Поскольку пользователь видит только название и аватарку, они должны интриговать и соответствовать запросу. Если всё сделано правильно – реклама в поиске может дать отличный приток целевых подписчиков по очень низкой цене. Мы в своих кампаниях этот инструмент используем и вам советуем.
Проблемы с модерацией и как их решать. Telegram Ads довольно лояльна к контенту рекламы (запрещены лишь очевидные вещи: порнография, призывы к насилию, мошенничество). Но модерация иногда преподносит сюрпризы. Например, у нас был случай: клиент решил обновить аватарку бота на более красивую, и вдруг новые объявления начали отклоняться. Оказалось, модератору не понравилось новое изображение (возможно, текст на картинке или ассоциации). Пришлось вернуть старую аву – и объявления сразу прошли. Вывод: если рекламные объявления не проходят модерацию, попробуйте поменять креатив: картинку, формулировки, описание канала/бота. Часто причина кроется в каком-то одном слове или визуальном элементе. Также следите за требованием маркировки «реклама»: для РФ объявление должно содержать пометку, партнёры обычно добавляют это автоматом. Ну и, конечно, не нарушайте явные правила – тогда всё будет хорошо.
Отсутствие результата от рекламы. Наконец, типичная ошибка – запускать одну кампанию наобум и ждать чудес. В Telegram Ads, как и в любом таргете, нужны гипотезы и тесты. Не ограничивайтесь одной аудиторией или одним объявлением. Мы уже обсуждали: запустите несколько связок и сравните. Если ни одно из 5–10 объявлений не дало результата (ни кликов, ни подписок) – проблема либо в оффере, либо аудитория выбрана неправильно, либо посадочная страница “не допродала”. Не бойтесь менять переменные: текст, картинку, каналы таргета. Анализируйте, на каком шаге воронки люди теряются. Telegram Ads даёт отличные возможности, но он не волшебная таблетка – успех требует экспериментов и тонкой настройки под вашу нишу.
Заключение. Telegram Ads уже не просто любопытный эксперимент для энтузиастов, а полноценный рекламный канал, демонстрирующий высокую эффективность при грамотном подходе. По моему опыту, сочетание аналитики конкурентов, таргета на ботов и креативных решений позволяет получать результаты, недостижимые в других сетях – будь то копеечные подписчики или бешеный CTR. Главное – постоянно учиться и адаптироваться: следить за новыми инструментами (поиск, пиксель и пр.), перенимать удачные кейсы (но не копировать слепо) и не бояться тестировать смелые гипотезы.