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Publicidad de suplementos en Telegram Ads: normas

¿Se pueden anunciar complementos alimenticios en Telegram Ads? Qué prohíben las normas de Telegram, qué exige la ley rusa de publicidad y qué multas hay.

Autor: , editora del sitioPublicado: 6 min de lectura
Portada de un artículo sobre publicidad de suplementos en Telegram Ads

Lanzar anuncios directos de complementos alimenticios en Telegram Ads es difícil: la política de la plataforma incluye los suplementos entre los productos con beneficios para la salud no verificados y, en Rusia, estos anuncios deben cumplir además el artículo 25 de la Ley Federal de Publicidad. A continuación explicamos qué prohíbe Telegram, qué exige la ley rusa y qué opciones de promoción les quedan a fabricantes y vendedores de suplementos. Esto no es asesoramiento jurídico.

Qué dice la política de Telegram Ads sobre los suplementos

Las normas de publicidad de Telegram (ads.telegram.org/guidelines, a noviembre de 2026) incluyen la sección 5.8, «Uncertified medical services, medications, supplements». Exige que los productos promocionados cumplan toda la normativa local y que los vendedores tengan las licencias necesarias. Además, los anuncios no deben promocionar contenidos, productos o servicios relacionados, de forma explícita o implícita, con beneficios para la salud no verificados.

Entre los ejemplos de esa sección figuran expresamente:

  • Productos nutricionales y suplementos: productos para adelgazar o ganar peso, preparados de hierbas, complementos alimenticios, productos relacionados con el embarazo y la fertilidad.
  • Productos con afirmaciones no verificadas de efectos saludables, curativos o estimulantes, incluidos métodos que prometen mejoras de salud poco realistas.
  • Medicamentos no aprobados y dispositivos, servicios y tratamientos médicos sin licencia.

La política no hace excepciones para los suplementos, así que un anuncio que venda directamente un suplemento o prometa un efecto difícilmente será aprobado. Para saber cómo funciona la revisión, consulta nuestro artículo sobre la moderación de Telegram Ads.

Requisitos de la ley rusa de publicidad para los suplementos

Este apartado se aplica a la publicidad que se difunde en Rusia. Le afecta el artículo 25 de la Ley Federal n.º 38-FZ «Sobre la publicidad» (versión de agosto de 2026). La parte 1 del artículo enumera lo que no debe contener la publicidad de suplementos:

  1. La impresión de que el suplemento es un medicamento o tiene propiedades curativas.
  2. Referencias a casos concretos de curación o de mejora del estado de las personas.
  3. Expresiones de agradecimiento de particulares por el uso del suplemento.
  4. Incitación a abandonar una alimentación saludable.
  5. La impresión de ventajas mediante la referencia a estudios obligatorios para el registro estatal o mediante una recomendación directa de uso.

La parte 1.1 añade un aviso obligatorio: cada anuncio debe indicar que el producto anunciado no es un medicamento. En 2013 el Servicio Federal Antimonopolio de Rusia (FAS) aclaró que la frase «не является лекарственным средством» («no es un medicamento») cumple este requisito.

Aviso y etiquetado: cómo encajarlos en el formato

La ley fija el tamaño del aviso: al menos 3 segundos en radio, al menos 5 segundos y el 7 % del encuadre en televisión y vídeo, y al menos el 10 % del espacio publicitario en la publicidad difundida por otros medios. El texto de un anuncio de Telegram Ads está limitado a 160 caracteres, y la frase rusa del aviso ocupa unos 35.

Además, en Rusia la publicidad debe etiquetarse con la palabra «Реклама» (publicidad), los datos del anunciante y un token ERID. Explicamos cómo se hace en Telegram Ads a través de revendedores rusos en el artículo sobre el etiquetado de Telegram Ads en Rusia. Al final queda poco espacio para la oferta, y cualquier promesa de efecto incumple a la vez la ley y la política de Telegram.

Multas por infracciones

Incumplir las normas rusas sobre publicidad de suplementos se sanciona según la parte 5 del artículo 14.3 del Código de Infracciones Administrativas. Según el texto del código en 2026, las multas son:

Quién infringe Multa según art. 14.3, parte 5
Particular 2.000–2.500 rublos
Cargo directivo 10.000–20.000 rublos
Persona jurídica 200.000–500.000 rublos

Ten en cuenta también que los anuncios rechazados y las infracciones repetidas de la política pueden llevar a restricciones de la cuenta publicitaria. Es un riesgo no solo para una campaña, sino para toda la cuenta con el revendedor.

Qué opciones de promoción quedan

Si un suplemento no puede venderse directamente con Telegram Ads, quedan enfoques más prudentes. Ninguno garantiza la aprobación, pero al menos su planteamiento no contradice la política:

  • Un canal de contenido sobre nutrición o deporte, en el que el anuncio promociona el canal y sus contenidos, no un producto ni su efecto.
  • Publicaciones pagadas en canales temáticos acordadas directamente con sus autores; en Rusia siguen sujetas al artículo 25, al aviso y al etiquetado. Las ventajas e inconvenientes de esta vía están en Telegram Ads o compra de publicaciones.
  • Venta en marketplaces con una estrategia propia para promocionar las fichas; tenemos un artículo sobre Telegram Ads para vendedores de marketplaces, aunque las restricciones de la categoría se mantienen.

La página de destino también debe cumplir las normas: la revisión de Telegram evalúa no solo el texto del anuncio, sino también adónde lleva.

En qué se diferencia de la publicidad de medicamentos y servicios médicos

En Rusia, los medicamentos, los productos sanitarios y los servicios médicos se rigen por el artículo 24 de la misma ley. Tiene su propio aviso sobre contraindicaciones y la necesidad de consultar a un especialista, que en la publicidad difundida «por otros medios» debe ocupar al menos el 5 % del espacio publicitario. Además, la ley prohíbe expresamente presentar un medicamento como suplemento (art. 24, parte 1, punto 9). Para más información sobre el sector médico, consulta el artículo sobre publicidad médica en Telegram Ads.

Preguntas frecuentes

¿Se pueden anunciar suplementos en Telegram Ads?

A noviembre de 2026, la política de Telegram Ads cita expresamente los complementos alimenticios entre los ejemplos de productos con beneficios para la salud no verificados que no deben promocionarse. Por eso, lo más probable es que un anuncio directo de un suplemento sea rechazado. La política no prevé excepciones para tipos concretos de suplementos.

¿Qué aviso exige la ley rusa en la publicidad de suplementos?

Según el artículo 25, parte 1.1, de la ley rusa de publicidad, el anuncio debe indicar que el producto no es un medicamento. El FAS considera suficiente la frase «не является лекарственным средством». Fuera de la radio y la televisión, el aviso debe ocupar al menos el 10 % del espacio publicitario.

¿Se pueden usar opiniones de clientes en la publicidad de suplementos?

En Rusia, no. La ley prohíbe en la publicidad de suplementos las referencias a casos concretos de curación o mejora y las expresiones de agradecimiento de particulares. Esto vale tanto para Telegram Ads como para publicaciones pagadas en canales.

¿Qué multa hay en Rusia por incumplir las normas de publicidad de suplementos?

La parte 5 del artículo 14.3 del Código de Infracciones Administrativas prevé multas de 2.000 a 2.500 rublos para particulares, de 10.000 a 20.000 para cargos directivos y de 200.000 a 500.000 para personas jurídicas. Las cifras corresponden al texto del código en 2026.

¿Hay que etiquetar la publicidad de suplementos en Telegram?

Sí, si la publicidad se difunde en Rusia se etiqueta según las reglas generales: la palabra «Реклама», los datos del anunciante y un token ERID. El etiquetado no sustituye los requisitos del artículo 25 ni la política de Telegram.

¿Aprobará la moderación un anuncio de un canal sobre alimentación saludable?

La política no prohíbe promocionar canales de contenido, pero el anuncio no debe prometer beneficios para la salud ni llevar a la venta de suplementos. No hay garantía de aprobación: la revisión evalúa tanto el texto como el contenido del canal.