Интернет-магазин может рекламироваться в Telegram Ads тремя путями: вести трафик сразу на сайт, на свой Telegram-канал с товарами или в бота и Mini App с каталогом. Реклама сайта доступна только в евро-кабинете через реселлера, а продажи на сайте отслеживаются пикселем и UTM-метками. Ниже — как выбрать модель, какие креативы работают для товаров и где e-commerce чаще всего теряет деньги.
Подходит ли Telegram Ads интернет-магазину
Telegram Ads — это аукционная реклама с оплатой за 1000 показов: объявления показываются в публичных каналах, ботах и поиске, а таргетинг строится на тематиках, каналах и интересах, без пола и возраста. Для магазина это означает, что аудиторию приходится находить через площадки: каналы о моде, гаджетах, товарах для дома, каналы конкурентов.
Платформа лучше подходит магазинам, у которых понятный товар для узнаваемой ниши и есть ресурс на тесты. Ограничения тоже важны: ставки только за показы, оптимизации по продажам, по данным Kokoc на май 2026 года, нет, а аудитория Telegram в России в 2026 году сократилась — по данным Mediascope, которые приводит ppc.world, месячный охват упал с 94 млн в марте до 76 млн в июне, сильнее всего — у каналов о продажах.
Куда вести трафик: сайт, канал или бот
| Куда ведёт объявление | Кабинет | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|---|
| Сайт магазина | Только евро (через реселлера) | Короткий путь до покупки, пиксель, сквозная аналитика | Нужен токен erid для РФ, сайт может не открываться у пользователей с VPN |
| Telegram-канал магазина | Евро, TON, Stars | Повторные касания, база подписчиков, дешёвый старт в Stars | Длинный путь до покупки, подписки не равны продажам |
| Бот или Mini App с каталогом | Евро, TON, Stars | Покупка не выходя из Telegram, параметры запуска для аналитики | Нужна разработка, пиксель не отслеживает действия внутри Telegram |
Канал не всегда лучше сайта. На TgConf в октябре 2025 года Никита Кравченко (eLama) рассказал о бизнесе, который хорошо продавал через сайт, перенёс трафик в канал — и аудитория выросла, а продажи нет. Сравнение моделей подробно разобрано в статье Telegram Ads или посевы, а бот как витрина — в материале о рекламе бота и Mini App.
Какие креативы работают для товаров
Объявление в Telegram Ads — это текст до 160 символов, кнопка и один медиафайл. Для e-commerce главный рычаг — изображение товара:
- Фото товара крупным планом. По словам Маши Смирновой (M&Ads) на TgConf в октябре 2025 года, крупное фото товара без надписей было самым эффективным креативом для e-com, с CTR 1,32%.
- Медиа против текста. В кейсе оптовика мужской одежды, опубликованном eLama, после добавления фото товара в объявление CTR вырос с 1,82% до 5,18%, а стоимость подписчика снизилась с 1,04 € до 0,36 € (кампания осенью 2024 года вела в канал).
- Цена медиа. По данным Kokoc на июнь 2026 года, изображение повышает минимальный CPM на 50% при таргетинге на тематики и на 80% при таргетинге на каналы, видео — на 70% и 100%. Поэтому текстовый и медийный вариант стоит тестировать отдельно.
- Конкретика в тексте. Товар, ключевое отличие и условие — без капслока, списков и лишних эмодзи, которые запрещают правила.
Больше приёмов — в статье о креативах для Telegram Ads.
Как отслеживать продажи
Для рекламы сайта связка обычно такая: пиксель Telegram Ads для конверсий в кабинете и UTM-метки для веб-аналитики и CRM.
- Установите базовый код пикселя Telegram Ads на все страницы сайта.
- Создайте события «добавление в корзину» и «покупка» и поставьте их коды на кнопку корзины и страницу подтверждения заказа.
- Добавьте событие к каждому объявлению, ведущему на сайт: конверсии считаются только с момента добавления.
- Разметьте ссылки UTM-метками по единой схеме — как это сделать, разобрано в статье об UTM-метках для Telegram Ads.
- Сверяйте выручку по меткам в аналитике или CRM с расходом в кабинете и считайте ДРР или ROMI по каждому объявлению.
Пиксель считает конверсии по модели post-click и не видит покупок внутри Telegram. Если продаёте через бота, источник передаётся параметром запуска, через канал — отдельной пригласительной ссылкой на каждое объявление.
Бюджет и запуск через реселлера
Реклама сайта доступна только в евро-кабинете, а прямой кабинет требует депозита около 2 млн €, поэтому магазины заходят через официальных реселлеров. По открытым данным на октябрь 2026 года, стартовый бюджет у eLama, Click.ru и Clickise — от 250 €, у Telescope, OneSpot и Magnetto.Pro — от 500 €; сверху добавляются комиссия реселлера и НДС. Сравнение посредников — в каталоге реселлеров и в статье как выбрать реселлера.
Для первого теста Маша Смирнова на TgConf советовала тратить 1–3 € на объявление, чтобы увидеть CTR и цену клика, и отмечала, что клик дороже 3 € вряд ли окупится. Это ориентир практика, а не правило: допустимая цена клика зависит от среднего чека и маржи вашего магазина.
Правила модерации для магазинов
Официальные правила Telegram Ads (ads.telegram.org/guidelines) содержат несколько пунктов, которые прямо касаются e-commerce:
- Понятные условия покупки. Условия для платных товаров должны быть явными; нельзя скрывать существенные детали — комиссии, сроки, условия оплаты.
- Никаких подделок. Контрафакт и реплики брендов запрещены, как и товары сомнительной легальности.
- Доступность сайта. Страница должна открываться в странах, на которые идёт показ; «сайты в разработке», страницы с ошибками и автоматические редиректы запрещены.
- Соответствие обещанию. Посадочная страница должна совпадать с текстом объявления, а язык объявления, страницы и канала показа — между собой.
- Запрещённые категории. Алкоголь, табак, оружие, несертифицированные лекарства и БАДы рекламировать нельзя.
Для показов на Россию ссылка на сайт должна содержать токен erid — это требование российского закона о маркировке рекламы.
Частые вопросы
Можно ли рекламировать сайт интернет-магазина в Telegram Ads?
Да, но только в евро-кабинете, который открывают через реселлеров. В TON- и Stars-кабинетах можно продвигать лишь каналы, ботов и другие объекты внутри Telegram.
Что выгоднее для магазина: вести трафик на сайт или в канал?
Зависит от товара и цикла покупки. Сайт даёт короткий путь до заказа и сквозную аналитику, канал — повторные касания и базу подписчиков, но подписки не всегда превращаются в продажи. Надёжнее протестировать оба варианта с отдельными метками.
Как понять, что реклама в Telegram Ads приносит продажи?
Установите пиксель с событиями корзины и покупки и разметьте ссылки UTM-метками. Затем сравните выручку по меткам в аналитике или CRM с расходом каждого объявления.
Сколько нужно денег, чтобы начать?
Через реселлеров первое пополнение обычно от 250 до 500 € плюс комиссия и НДС (данные на октябрь 2026 года). Минимальная ставка в евро-кабинете — около 1 € за 1000 показов, медиа её повышает.
Какие креативы лучше работают для товаров?
По опыту практиков, крупное фото товара без надписей и короткий конкретный текст. Медиа повышает CPM, поэтому сравнивайте цену клика и продажи у медийного и текстового вариантов.
Можно ли настроить оптимизацию по покупкам?
По данным Kokoc на май 2026 года, оптимизации по конверсиям в Telegram Ads нет: пиксель только считает события. Ставки, каналы и бюджет приходится перераспределять вручную или с помощью сервисов автоматизации.
